客服高分简历模板(精选2篇)

姓名：xxx

目前所在地： 无锡

户口所在地： 江苏

年龄： 21岁

应聘职位： 客服

工作年限： 1

月薪要求： 2000--2500

希望工作地区： 无锡

公司名称： 中国移动 2012.2--2013.7

企业所属行业：电信

担任职务： 10086客服

工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.

教育背景

毕业院校： 南京市财经职业学校

学历： 大专

外语： 英语

工作能力及其他专长

对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.

曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.

兼口才组组长.兼绘画组负责人。

自我评价

在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

本人性格开朗乐观，积极向上，为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人，在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽，能得到同事们的信任和支持;工作责任心强，虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务，但不怕辛苦和疲劳，能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题;工作态度踏实、认真、细心，在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误，并与客户积极沟通，帮客户减少了困难和损失;努力工作，不断学习，

有较强的学习能力和学习意识，虽然在学校教育过程中英语水平一般，但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力;做事有条理，能够分清重点、把握方法，能够同时处理好多项事务，工作效率高，多次得到部门领导表扬;具有强烈的团队意识，通过对新员工的培训和与各部门的业务协调，使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识;对于新的工作善于向前辈学习，及时掌握，适应能力和独立能力较强。