电商客服经理简历模板「2篇」

姓名：

性别：男

年龄：29岁

联系电话：

E-mail：

工作经验

1999年10月——现在　XXXX证券公司　客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理;

负责联络和吸引客户来投资;

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

1997年9月——1999年10月　XXXX信息技术有限公司　市场助理

职责：

定期收集、分析产品的`反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;

负责公司相关产品的技术资料发布与更新;

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通;

教育背景

1996年9月——1997年7月　上海市财经大学　本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任;

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验;

熟练掌握计算机操作及互联网知识;

有着敏锐的分析判断能力;

获得证券从业资格证书;

英语达到国家四级水平;

期望工资：3000—4000元/月

自我评价

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。

个人信息

姓名：

目前所在： 从化

年 龄： 21

户口所在： 茂名

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

培训认证： 未参加

身 高： 166 cm

诚信徽章： 未申请

体 重： 94 kg

人才测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 不限

应聘职位： 人力资源：客服经理(非技术)：

工作年限： 1 职 称：

求职类型： 实习 可到职日期： 一个月

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州

工作经历

中国移动天河分公司 起止年月：2011-04 ～ 2011-12

公司性质： 国有企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务

担任职位： 办公室助理，导购和外呼

工作描述： 经过专业的培训和考核，在中国移动各个区域的办公室或营业厅进行工作，在就职期间提高了个人的工作能力

离职原因：

广州肯德基天河分店 起止年月：2010-06 ～ 2010-08

公司性质： 中外合资 所属行业：餐饮业

担任职位： 前台点餐服务员

工作描述： 经过了严格的考核和培训，负责在前台为客人们点餐，在职期间学会了独立完成工作的能力。

离职原因：

志愿者经历

16届亚运会 起止年月：2010-11 ～ 2010-11

担任职位： 城市志愿者

工作描述： 接受专业化培训和经过考核，在亚运会各个赛场负责向游客解答各种疑问。

教育背景

毕业院校： 广州城建职业学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2012-06

专 业 一： 移动通信技术 专 业 二： 3G技术与基站工程

起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 优秀

工作能力及其他专长

大学期间一直担任电子信息工程信息系的`学生会干事，主要策划并宣传学院的大小活动;

专长：画画，跳舞

详细个人自传

1.本人活泼开朗，责任心强，小学到初中一直担任班上的干部。

2..本人严谨，沉稳，能够承受比较大的压力。

3.信息收集资料能力较强，能够利用互联网等渠道迅速搜索资料，并进行整理分类