求职意向:数据产品经理
教育背景·
时间:20xx.9-20xx.7
学校名称:xxx简历大学(1)
专业名称:金融计算机应用
学校描述:主修课程:计算机应用/网络工程/软件工程/金融学
工作经验
时间:20xx.6-至今
公司名称:xxx简历工作经验案例(1)
职位名称:高级产品经理
工作职责:
负责公司理财平台产品业务线,包括投哪网官网、投哪网app、投哪网微信公众号的产品功能设计,日常工作包括产品迭代推进、产品可用性测试、用户调研、数据分析、竞品调研、团队建设等;
结合公司战略规划和市场环境制定工作计划,设定优先级并协调技术资源,确保各重要项目按时上线,对工作质量和业务数据结果负责;
配合公司业务部门进行产品培训、商务宣传、市场推广,并对线上问题进行跟踪处理;
推动团队规范化管理,制定并落实平台产品小组的文档规范,定期组织团队进行知识分享和项目复盘,提升团队的基本素质和业务能力。
工作成果:
独立完成安心出借工具、安心PLUS、自动投PLUS等核心理财产品的交易逻辑设计,3年内完成近50次优化迭代,服务出借人近40万,累计交易额近400亿,为用户赚取近40亿的利息,同时给平台带来近6个亿管理费收入;
独立设计了余额定投、优惠券、体验金等多项产品,为用户提供了稳定便捷的投资工具,同时为运营人员实现了数据化、高可配的营销服务流程;
带领产品团队对平台核心流程持续优化,并建立数据化驱动的工作流程,新增注册用户近300万,在新用户转化优化和充值优化等专项项目中获得50%以上的转化提升;
根据互金行业监管条例,负责公司多个合规项目如广发银行存管对接、债权转让调整、风险测评调整、借款人撮合期限调整等的合规改造,及推动业务端落地执行,并成功通过各项合规检查;
多次获得公司级优秀员工荣誉,70%以上月份绩效等级为S或A。
时间:20xx.3-20xx.5
公司名称:xxx简历工作经验案例(2)
职位名称:产品经理
工作职责:
作为乙方产品人员,派驻到广发银行进行需求分析、产品迭代推进、产品可用性测试等工作,主要负责广发银行手机银行APP、移动银行、WAP手机银行系统的产品迭代;
负责产品需求编写及评审,输出优质产品需求文档及产品原型设计图;
配合公司业务部门进行产品培训、商务宣传、市场推广,并对上线后所产生的问题进行跟踪处理。
工作成果:
完成财智金智能还款项目,可根据用户所绑定信用卡还款日和当期账单,自动从理财账户中扣除,实现智能还款,项目上线首月财智金加入量同比提升30%;
成功对接米卡在线酒店预订、电影票预订等功能,并制定了标准化的对接流程,为后续对接第三方商户打下基础;
完成大小额支付通道的对接,结合通道成本和用户体验实现支付通道的智能切换,充值成功率提升了13%,同时降低了支付通道成本2000万/年。
时间:20xx.7-20xx.2
公司名称:xxx简历工作经验案例(3)
职位名称:产品运营
工作职责:
公司是一家初创的理财平台,主要负责网站前期的用户调研和竞品分析,并输出相关的调研报告和产品需求文档,并协助运营人员进行新媒体推广;
工作成果:
为公司初创的理财平台设计页面交互,对接充值渠道,并从0到1搭建了整个理财平台的交易流程;
完成了多份竞品分析报告和用户调研报告,为网站的定位和发展方向提供了有效的数据支撑;
通过社区、新媒体进行推广,并成功收获了首批种子用户。
项目经验
时间:20xx.3-20xx.7
项目名称:xxx简历(1)项目案例
项目角色:产品经理
项目描述:
投哪网理财app通过精细化的埋点,实现用户行为数据获取,并结合用户的交易数据和人口属性等搭建了用户画像系统,以此作为用户分群和标签化的数据参考,向crm、理财app等终端平台提供精细化的用户数据信息,实现了精细化运营。同时为投哪网核心业务建立了数据监控体系,实现了线上问题快速响应处理。该项目提升了平台数据化水平,增强了主动挖掘用户需求的能力,实现了数据化导向决策和数据化评估项目价值的项目管理模式。
项目职责:
担任产品经理,前期对接神策、友盟等第三方数据分析平台,根据运营业务需求梳理平台流程,并输出了核心流程的事件设计方案;
根据日常数据分析,对平台注册/充值/投资/转让/提现等核心流程制定合理的业务监控;
项目上线前制定上线规划,并组织业务人员进行验收和相关的产品培训;
定时收集用户数据,组织各团队成员进行数据分析,结合用户反馈意见和团队目标制定优化方案并推进落实。
项目成果:
成功对接神策、友盟等第三方数据分析平台,完成投哪网理财app数据埋点,为平台提供了用户行为数据来源;
完成投哪网关键流程数据监控,大大提升了线上问题反馈-处理的效率,线上问题能及时发现及时处理,减少因为系统问题给用户带来的损害和业务损失;
结合用户行为数据、交易数据和人口属性等,从0到1建立起来平台用户的画像系统,成功将画像系统和crm系统对接,为客服和营销人员提供更加精细化的用户信息,大大提升了服务和营销的效率;
联合运营、技术、产品部门组建了用户增长小组,并成功组织了新用户转化、充值优化、自转播等多项专题项目分析会议,输出了多份根据数据分析得出的优化方案,以此作为核心项目推进并实现了业务增长。
时间:20xx.4-20xx.8
项目名称:xxx简历(2)项目案例
项目角色:产品负责人
项目描述:
结合公司扩大拉新的战略,通过市场调研和用户分析等工作,给不同转化周期的用户制定出精细化和场景化的转化路径和运营引导,目标是提升当前新用户从下载APP到投资的转化率;
项目职责:
担任产品经理和数据分析师,前期主导进行用户调研和历史数据分析,制定项目目标;
梳理核心业务流程,输出产品规则和页面交互;
组织需求评审,并结合当前开发资源进行项目拆分,确定各个流程的人员分工以及排期,并解决开发测试过程中遇到的问题;
项目上线前制定上线规划,并组织业务人员进行验收和相关的产品培训; 项目上线后收集用户意见反馈,解答处理线上问题;
定时收集用户数据,组织各团队成员进行数据分析,结合用户反馈意见和团队目标制定优化方案并推进落实。
项目成果:
在市场下行周期内,实现新用户注册投资率提升20%,新用户转化时间减少50%。
时间:20xx.12-20xx.6
项目名称:xxx简历(3)项目案例
项目角色:产品负责人
项目描述:
基于AARRR用户生命周期模型和rfm价值模型,结合不同等级用户的人口、行为、交易数据分析,制定精细化的用户画像,通过建立任务体系和优化积分兑换模块,给不同画像的用户提供精细化的服务和引导,目标是提升用户活跃率与核心交易环节转化。
项目职责:
担任产品经理和数据分析师,前期主导进行用户调研和历史数据分析,制定项目目标; 梳理核心业务流程,输出产品规则和页面交互;
组织需求评审,并结合当前开发资源进行项目拆分,确定各个流程的人员分工以及排期,并解决开发测试过程中遇到的问题;
项目上线前制定上线规划,并组织业务人员进行验收和相关的产品培训;
项目上线后收集用户意见反馈,解答处理线上问题;
定时收集用户数据,组织各团队成员进行数据分析,结合用户反馈意见和团队目标制定优化方案并推进落实。
项目成果:
在市场行情下滑周期内,实现用户复投率提升29%,核心用户群体(黄金用户)出借比例提升23%,DAU维持在3万,用户平均浏览时间提升20%。
项目链接: 投哪网会员介绍
时间:20xx.10-20xx.7
项目名称:xxx简历(4)项目案例
项目角色:产品负责人
项目描述:
金融理财产品是平台的核心产品,主要功能包括交易流程、资金资产匹配、产品结算等,同时配合相应的营销模块如自动投标工具/回款日历/续购功能/优惠券等,目标是满足投资人安全、灵活的投资需求,同时能为平台从中获得管理费收入。
项目职责:
担任产品经理,前期主导进行了用户调研和相关合规文档研究,制定项目目标,梳理核心流程和相关规则,并输出产品规则和页面交互;
组织需求评审,并结合当前开发资源进行项目拆分,确定各个流程的人员分工以及排期,并解决开发测试过程中遇到的问题;
项目上线前制定上线规划,并组织业务人员进行验收和相关的产品培训; 项目上线后收集用户意见反馈,解答处理线上问题;
定时收集用户数据,组织各团队成员进行数据分析,结合用户反馈意见和团队目标制定优化方案并推进落实。
项目成果:
3年来推出安心plus、月多多等5款产品,完成近50次优化迭代,服务出借人近40万,累计交易额近400亿,用户复投率从17%提升到38%,3年来为公司创造6个亿管理费收入。
项目链接: 安心PLUS项目介绍
时间:20xx.11-20xx.4
项目名称:xxx简历(5)项目案例
项目角色:产品经理
项目描述:
为响应在互金行业监管要求、保证用户资金交易安全,平台作为行业内首批对接存管银行的公司,实现了交易资金隔离和数据实时同步,提升了平台安全性和真实性。
项目职责:
担任产品经理,前期主导进行合规文档研究,梳理核心流程和相关规则,并输出产品规则、页面交互和存量数据处理方案;
组织需求评审,并结合当前开发资源进行项目拆分,确定各个流程的人员分工以及排期,并解决开发测试过程中遇到的问题;
项目上线前制定上线规划,并组织业务人员进行验收和相关的产品培训;
项目上线后收集用户意见反馈,解答处理线上问题;
定时收集用户数据,组织各团队成员进行数据分析,结合用户反馈意见和团队目标制定优化方案并推进落实。
项目成果:
完成广发存管二期项目的上线,存量数据问题处理方案完善,处理量达99%以上,至今已稳定服务超过2年,联合广发银行持续优化为用户带来了更好的用户体验。
自我评价
有从0到1搭建数据化体系和组建用户增长团队经验,能独立输出基于业务数据增长的产品解决方案。
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